Héctor Castaggeroni S.A. a través de su Departamento de Calidad posee herramientas adecuadas para responder a todos los requerimientos de nuestros Clientes.
Cuenta con un Laboratorio instalado en la planta de Brandsen donde se desarrollan tres funciones principales:

- El control y seguimiento de la calidad de los procesos.
- La investigación, diseño y desarrollo de nuevos productos.
- Apoyo técnico a nuestros usuarios, al departamento de atención técnica y a la comunidad en general.

El primero de los tres aspectos se verifica en todo el transcurso de nuestros procesos y sobre todos en los productos que ingresan a la planta, desde su entrada y almacenaje pasando por todas las etapas de procesamiento hasta llegar a su envasado y despacho. Apoyados en herramientas estadísticas y documentales garantizamos la trazabilidad de todos los materiales a lo largo de los procesos productivos.

Acorde a satisfacer las necesidades del mercado y los requerimientos técnicos de los recubrimientos de alta tecnología de la actualidad, aparece aquí el segundo aspecto que presta nuestro laboratorio, en dos frentes principales: la permanente adecuación a los cambios de la demanda del mercado y el desarrollo por pedido de fórmulas especiales según los requerimientos de cada cliente.

La atención posventa y resolución de problemas in situ son las principales funciones del Departamento de Atención Técnica. El tercer aspecto considera la actividad de asesoramiento de dicho departamento. Ante cualquier requerimiento o dificultad que un cliente acerque al mismo ponemos a su disposición todo el equipamiento técnico-analítico con que contamos. Del mismo modo respondemos a las necesidades de información técnica y medioambiental de los usuarios.

Estos tres aspectos tienen una única finalidad: la satisfacción integral del cliente con la tecnología apropiada
para el análisis de diluyentes más completo y avanzado del país.

En nuestro laboratorio disponemos de equipos de cromatografía gaseosa Agilent 7890 y espectrometría de masas GCD 1800, ambos con inyección automática, que permiten resolver muestras en cuestión de minutos. Toda la información obtenida se maneja digitalmente y cuenta con el apoyo de bases de datos de productos químicos con más de 74 mil componentes registrados.

La humedad de todas las sustancias que se utilizan aquí, está perfectamente bajo control, ya que contamos con un analizador automático Mettler Toledo, el que detecta la presencia de agua o humedad hasta valores tan pequeños como 0,0001 %. (norma ASTM D-1364/95).

En forma anexa al laboratorio, disponemos de una cabina de pintado equipada con lámpara infrarroja que utilizamos para ensayar formulaciones de thinners y diluyentes con distintos tipos de pinturas. Esto se hace tanto en la etapa de desarrollo de una nueva formulación como en controles periódicos con los productos de línea.

Para comprobar realmente en forma exacta cuál es el brillo obtenido en las superficies pintadas al ensayar nuestros productos, disponemos de un equipo de medición de brillo, Pico Glossmaster 500, bajo la norma ISO/DIS 2813/72 e IRAM 1109/80 método B III.

También se realizan otros ensayos tanto a los productos elaborados por la empresa como al comportamiento de distintas mezclas formadas por estos diluyentes y las pinturas para las cuales se formularon, productos de distintos fabricantes, desarrollos de formulaciones por pedido, etc., lo que garantiza que Héctor Castaggeroni S.A. es la única empresa preparada para proporcionarle a sus clientes soluciones rápidas y efectivas a sus problemas relacionados con cualquier tipo de solvente orgánico para pinturas, lacas, tintas, pinturas para cueros, etc., en cualquier línea de trabajo (hogar, industrial, profesional, automotriz, etc.).

Todo lo mencionados anteriormente se complementa con equipos para determinación de curva de destilación (ASTM D-86), determinación del color en escala Pt/Co de los solventes (norma ASTM D-1209/93) medidores magnéticos de espesor de película de recubrimiento, ensayos normalizados para la determinación de olores en diluyentes (ASTM D-1296/96), ensayos de poder solvente (DIX L-0001 a 0003/99, IRAM 1096/84), conductividad o polaridad, densidad, entre otros.

Nuestros procedimientos se encuentran encuadrados totalmente en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo norma ISO 9001:2008 y especificación técnica ISO/TS 16.949:2009.

Ante cualquier duda o consulta, estamos a su disposición para atenderlo vía correo electrónico en la siguiente dirección: asesoramiento@dixilina.com.ar o bien a los teléfonos: