• Elaborar nuestros diluyentes, removedores y thinners de acuerdo a los estándares de performance más adecuados para las condiciones de aplicación de nuestros clientes colaborando de este modo en el logro de un resultado final satisfactorio.
  
  
• Atender al desarrollo de nuevos productos, investigando, estudiando y controlando la aparición de nuevos tipos de recubrimientos y sus modificaciones en los mercados de hogar y obra, industriales y automotrices.
  
  
• Cumplir los requerimientos de la Norma ISO 9001:2008 y Especificación Técnica ISO TS 16.949:2009 e implementar y mantener todas las actividades necesarias para el logro estable de la Calidad, a través de una capacitación constante de nuestro personal e instrumentando los medios para lograr la concientización de todos los miembros de la organización y de nuestros proveedores y clientes.
  
  
• Tener el compromiso de llevar a cabo todos los procesos de elaboración y distribución con la más adecuada tecnología disponible y cuidado por el medio ambiente y la salud de nuestro personal, los usuarios y la comunidad en general.
  
  
• Atender las necesidades actuales y futuras de los clientes internos y externos por medio de reuniones y encuestas de satisfacción, facilitando los medios para recibir las inquietudes y requerimientos, asegurando mediante procedimientos el registro, análisis y toma de acciones.
  
• Interactuar con nuestros proveedores para cultivar relaciones estables en el largo plazo que faciliten el agregado de valor en nuestra cadena productiva.
  
  
• Demostrar el compromiso de asegurar la Calidad y la mejora continua con la participación de todos: nuestra gente, proveedores y clientes.

Héctor W. Castaggeroni
Presidente

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